Обращения на сайт

Порядок рассмотрения обращений граждан на сайт школы в электронной форме

Статьей 33 Конституции Российской Федерации закреплено право граждан на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. В МБОУ СОШ № 4 г.Ливны обращения, поступающие от граждан, рассматриваются директором в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2016 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Граждане вправе обращаться лично в электронной форме (посредством электронного сервиса «Обратная связь» в форме электронного документа).

Гражданин в обращении, направленном в форме электронного документа, в обязательном порядке: 

• Указывает фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). 
• Указывает адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ.
• Указывает контактный телефон.
• Излагает суть предложения, заявления или жалобы в поле «Текст обращения».
• Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
• Дает согласие на обработку персональных данных.

Срок рассмотрения обращения – 5 дней.